🚚 นโยบายการจัดส่งและการขนส่ง
อัปเดตล่าสุด: 2025/12/05
ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว ฮั่นซี เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 405 เลขที่ 18 ถนนจินสืออี้เจีย ตำบลซื่อหลิ่ง เขตหัวตู เมืองกว่างโจว
ผู้แทนตามกฎหมาย: ลู่ ซู่เซิง
รหัสสังคมเอกภาพ: 91440114MAEW8HJX2J
บริษัทดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับสินค้า ทำความสะอาด และให้บริการจัดส่งสินค้าจากประเทศจีนไปยังประเทศไทย โดยมุ่งเน้นการให้ข้อมูลที่ชัดเจน ถูกต้อง และเป็นมาตรฐาน ทั้งเกี่ยวกับ การจัดส่ง, การประมวลผลคำสั่งซื้อ, ระยะเวลา, ศุลกากร, และเงื่อนไขที่จำเป็นทั้งหมด
ด้านล่างนี้คือรายละเอียดของนโยบายการจัดส่ง
🚚 การประมวลผลคำสั่งซื้อและระยะเวลาในการจัดส่ง
หลังจาก การชำระเงิน ได้รับการยืนยัน ทีมงานคลังสินค้าจะเริ่ม ประมวลผลคำสั่งซื้อ ทันที
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการจัดส่งและการประมวลผล
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| เวลาประมวลผลคำสั่งซื้อ | ภายใน 5–7 วันทำการ หลังการยืนยันชำระเงิน |
| ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ | ภายใน 7–11 วันทำการ หลังดำเนินการจัดส่ง |
| ค่าจัดส่ง | จัดส่งฟรี ในทุกพื้นที่ |
| เวลาบริการลูกค้า | วันจันทร์–ศุกร์ เวลา 9:00–18:00 (UTC+8) |
| วิธีการชำระเงิน | American Express / JCB / MasterCard / Visa / ชำระเงินปลายทาง |
ลูกค้าจะได้รับหมายเลข ติดตามพัสดุ เพื่อใช้ตรวจสอบสถานะการจัดส่ง
✈️ วิธีการจัดส่ง
การจัดส่งสินค้าดำเนินการโดยผู้ให้บริการ โลจิสติกส์ ที่มีมาตรฐานและความน่าเชื่อถือ กระบวนการจัดส่งรวมถึง การบรรจุสินค้า, การตรวจสอบ, และ การนำส่ง ถึงปลายทางอย่างถูกต้องตามขั้นตอน
⚠️ ปัจจัยที่อาจทำให้การจัดส่งล่าช้า
แม้บริษัทจะพยายามจัดส่งภายในเวลาที่กำหนด แต่ปัจจัยต่อไปนี้อาจส่งผลให้เกิดความล่าช้า:
- ขั้นตอน ศุลกากร และการตรวจปล่อยสินค้า
- สภาพอากาศรุนแรง เช่น พายุ ฝนตกหนัก หมอก
- ช่วงเวลาที่มีปริมาณพัสดุจำนวนมาก เช่น ช่วงวันหยุด
- ความล่าช้าจากผู้ให้บริการ โลจิสติกส์ เช่น การคัดแยกหรือการขนส่งล่าช้า
ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะได้โดยใช้หมายเลข ติดตามสินค้า
🛃 ข้อมูลเกี่ยวกับศุลกากรและภาษีนำเข้า
การนำเข้าสินค้าต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของกรมศุลกากร
- ค่าภาษีนำเข้าและค่าธรรมเนียมศุลกากรทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของผู้รับสินค้า
- ค่าธรรมเนียมดังกล่าว ไม่รวม อยู่ในราคาสินค้าหรือค่าจัดส่ง
- มูลค่าภาษีถูกกำหนดโดยเจ้าหน้าที่ในขั้นตอน การตรวจปล่อยสินค้า
🔄 นโยบายการคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้า
ลูกค้าสามารถขอ คืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้า ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า หากตรงตามเงื่อนไข:
- สินค้าอยู่ในสภาพ ไม่ผ่านการใช้งาน
- อยู่ใน บรรจุภัณฑ์เดิม
- ไม่มีความเสียหายที่กระทบต่อการจำหน่าย
- ต้องมี หมายเลขคำสั่งซื้อ หรือหลักฐานการสั่งซื้อที่ถูกต้อง
💴 นโยบายการคืนเงิน
หลังจากบริษัทตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนเรียบร้อยแล้ว การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ ตามนโยบายของสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง
📞 ช่องทางการติดต่อ
- 📱 19272783780
- ✉️ service@mail.brolixay.com
