🛡️ นโยบายการรับประกันสินค้า

อัปเดตล่าสุด: 2025/12/05
ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว ฮั่นซี เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่บริษัท: ห้อง 405 เลขที่ 18 ถนนจินสืออี้เจีย ตำบลซื่อหลิ่ง เขตหัวตู เมืองกว่างโจว

ผู้แทนตามกฎหมาย: ลู่ ซู่เซิง

รหัสสังคมเครดิตแบบรวม: 91440114MAEW8HJX2J

นโยบายการรับประกันสินค้า

ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการจาก brolixay

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับ การรับประกันสินค้า, ขั้นตอนการขอรับบริการ, และเงื่อนไขการดูแลหลังการขายสำหรับสินค้า ทำความสะอาด ที่จัดส่งไปยังประเทศไทย โดยเน้นความถูกต้อง โปร่งใส และใช้งานได้จริง

一. ภาพรวมเงื่อนไขการรับประกัน

ตารางด้านล่างสรุปเงื่อนไขสำคัญที่เกี่ยวกับ สินค้า, คำสั่งซื้อ, และ การรับประกัน:

二. ขั้นตอนการขอรับการรับประกันสินค้า

เพื่อให้การขอรับบริการเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

โปรดแจ้งข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่

• หมายเลข คำสั่งซื้อ
• รายละเอียดสินค้า
• รายละเอียดปัญหาที่พบ
• ภาพถ่ายหรือวิดีโอที่แสดงอาการ (หากจำเป็น)

เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูลและแจ้งขั้นตอนต่อไป

2. การตรวจสอบเบื้องต้น

ทีมบริการลูกค้าจะให้คำแนะนำในการตรวจสอบพื้นฐานเพื่อประเมินว่าอยู่ในเงื่อนไขของ การรับประกัน หรือไม่

3. การดำเนินการหลังการตรวจสอบ

หากเข้าข่ายการรับประกัน จะดำเนินการตามความเหมาะสมดังนี้:

• การซ่อมแซมสินค้า
• การเปลี่ยนชิ้นส่วน
• การเปลี่ยนสินค้าใหม่

การดำเนินการจะพิจารณาโดยอิงจากลักษณะสินค้าและประเภทของปัญหา

三. ข้อกำหนดเพิ่มเติม

• นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะ คำสั่งซื้อ ที่จัดส่งถึงประเทศไทย
• กรุณาเก็บหลักฐานต่าง ๆ เช่น หมายเลข คำสั่งซื้อ, ใบเสร็จ และเอกสารประกอบ เพื่อใช้ในการตรวจสอบ
• การ 退换 สินค้าทำได้ภายใน 7 วัน หลังเซ็นรับสินค้า ตามเงื่อนไขของสินค้า
• การ 退款 จะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ หลังการตรวจสอบการรับคืนสินค้า
• ลูกค้าต้องส่งคืนสินค้าในสภาพสมบูรณ์พร้อมบรรจุภัณฑ์
• brolixay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายตามความเหมาะสม
• เวลาบริการลูกค้า: จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 (UTC+8)

เบอร์ติดต่อ: 19272783780
อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.brolixay.com